Hendelseshåndtering

Mistet eller stjålet jobb-laptop.

En ansatt har mistet jobb-laptopen — glemt på toget, frastjålet på kafé, eller forsvunnet på reise. Pulsen er høy, og du må handle raskt og i riktig rekkefølge for å begrense skaden.

Hvorfor det betyr noe: En tapt enhet kan inneholde e-post, kunde-data, lagrede passord og aktive Microsoft 365-økter. Hvis du ikke sperrer kontoen og fjerner data fra enheten innen kort tid, kan det utløse GDPR-meldeplikt til Datatilsynet og i verste fall et reelt datainnbrudd.

Arbeidskart

  1. Fase 1

    Avklar

    Få fakta, tidspunkt og omfang på bordet.

  2. Fase 2

    Begrens

    Stans videre skade før du rydder.

  3. Fase 3

    Dokumenter

    Logg tiltak, bevis og vurderinger underveis.

  4. Fase 4

    Lukk

    Varsle, lær og sett opp forebyggende tiltak.

~20 minIT-ansvarlig eller daglig leder — sammen med den som mistet enheten

Klar til å starte.

Logg inn for full guide, AI-assistent på norsk, malene og sertifikat.

Logg inn og startOpprett bedriftskonto